Mon compte
Cette rubrique d’aide concerne l’utilisation de votre compte, quelque soit le salon ou le service en ligne que vous utilisez.
Un compte visiteur permet :
- d’être identifié sur notre environnement digital afin d’accéder à l’ensemble des contenus disponibles pour tous les salons et/ou événements digitaux créés par Première Vision.
- la gestion des informations personnelles et professionnelles enregistrées, des préférences utilisateur – afin d’apporter à chacun(e) un service de qualité et personnalisé.
- de commander son pass (et/ou autres produits disponibles) lors des salons organisés par Première Vision (Première Vision Paris, Made in France Première Vision, Denim Première Vision…) ou de s’inscrire pour les événements digitaux proposés à différentes périodes de l’année.
Il permet enfin de retrouver le ou les pass commandé(s), à tout moment avant la tenue de l’événement.
Nota : pour toute demande d’une facture relative à une édition passée, merci d’envoyer un email à : hello@premierevision.com, en précisant le nom de la personne, la date d’achat du pass, et si possible le montant de la facture
Un compte visiteur existe dès qu’une personne :
– se crée un profil sur le site premierevision.com (ou à la marketplace), s’est enregistrée et/ou a visité l’un de nos salons.
Accédez à votre compte visiteur de manière simple et rapide :
S’il s’agit d’une 1ère connexion :
Le mode de connexion par défaut est celui qui vous permettra d’enregistrer un mot de passe à réutiliser lors de vos prochaines connexions:
– Saisie d’un identifiant (=adresse email)
– Saisie d’un code de validation envoyé sur l’adresse email renseignée.
– Création d’un mot de passe (8 caractères, dont 1 lettre et 1 chiffre)
Vous pouvez choisir un autre mode d’identification via vos comptes Google, LinkedIn ou Facebook ou d’utiliser la réception d’un code (unique & temporaire) à chaque connexion.
Lors des connexions suivantes le dernier mode de connexion utilisé sera mémorisé.
Le parcours et les informations de profil à compléter à la 1ère connexion (que vous soyez nouveau ou ancien visiteur de nos salons/sites) sont les suivants :
– Nom, prénom, pays
– N° de tél mobile (facultatif) > on vous enverra un code sur votre mobile pour valider le numéro, mais ne bloque pas votre process d’inscription
– Catégorie professionnelle (à choisir entre : Entreprise, Etudiant, Presse…)
– Coordonnées adresse > nous utilisons des suggestions sur la base de référentiels entreprises dans différents pays.
Si vous ne trouvez pas vos informations parmi celles suggérées, vous pouvez saisir manuellement
– Acceptation des Conditions Générales d’Utilisation :
Vous êtes à présent identifié/connecté, et avez accès à l’ensemble des contenus du site.
Attention toutefois: à ce stade, votre profil a besoin d’être complété dans la partie « informations professionnelles », d’informations nécessaires pour que nos équipes puissent vérifier votre profil et vous permettre l’accès direct à la commande depuis la marketplace.
Veillez à bien renseigner :
– le n° de SIRET/n° d’enregistrement société de votre entreprise
– son n° de TVA si votre entreprise se situe dans un pays de l’Union Européenne
– au moins 1 numéro de téléphone qu’un exposant devra renseigner lors d’un envoi de marchandises
>> S’il ne s’agit pas d’une première connexion :
Votre dernier mode de connexion est mémorisé – il vous sera proposé automatiquement.
Vous avez la possibilité de changer à tout moment (identification à partir de vos comptes LinkedIn, Google et Facebook), et pouvez désormais créer votre mot de passe > c’est le bouton avec l’icône du cadenas :
– Saisissez votre email et cliquez sur « suivant »
– cliquez sur « j’ai oublié mon mot de passe ou j’en crée un pour la première fois »
– Un e-mail vous est envoyé avec un lien de réinitialisation du mot de passe (valable pendant xxx heures)
– créez votre mot de passe (8 caractères, dont 1 lettre et 1 chiffre)
La fonctionnalité de connexion avec email + mot de passe (nouveau) a été rétablie aussi Voir la rubrique « Comment accéder à mon compte ».
Si vous vous êtes déjà identifié/connecté sur notre site avec soit le code temporaire, soit votre compte réseaux sociaux, ce mode d’identification a été mémorisé Toutefois, vous pouvez désormais créer votre mot de passe > en cliquant sur l’icône du cadenas :
– Saisissez votre email et cliquez sur « suivant »
– cliquez sur « j’ai oublié mon mot de passe ou j’en crée un pour la première fois »
– Un e-mail vous est envoyé avec un lien de réinitialisation du mot de passe (valable pendant xxx heures)
– créez votre mot de passe (8 caractères, dont 1 lettre et 1 chiffre)
- Le nom et le prénom sont des champs modifiables directement depuis le profil auquel vous serez connecté(e).
- L’adresse email pourra également être modifiée depuis votre compte, rubrique « MES INFORMATIONS PERSONNELLES/Mes informations de connexion », mais générera après la saisie de la nouvelle adresse, l’envoi d’un code de vérification pour la nouvelle adresse saisie.
- D’autres champs tels que la société pourront également être modifiés.
A la création du compte, il demandé de sélectionner votre « situation ». Voici une définition des différents profils :
Professionnel : tout dirigeant et collaborateur d’une société identifiable et identifiée, enregistrée au Registre du Commerce dans son pays.
Etudiant : Elève d’une école de style/Mode, dont l’accès à Première Vision Paris est prévu par un professeur, par le biais d’une inscription en groupe (voir la page COLLEGE ici )
Presse : Journaliste, Rédacteur, Photographe, bloggeur, Chargé de relations Presse, etc… pour plus de précisions sur cette catégorie, voir la page presse
En sélectionnant la situation « Professionnel », vous devrez saisir des informations sur votre Entreprise :
Son nom (listes d’entreprises référencées ou saisie manuelle)
Son adresse postale (liste déroulante des adresses référencées ou saisie manuelle)
Informations relatives à son enregistrement auprès du Registre du Commerce de votre pays/Etat/Région.
Ces informations sont indispensables pour pouvoir passer des commandes par le biais du site premierevision.com.
Si vous avez renseignez la situation « Particulier » (avant fin avril 2021), vous devrez compléter vos INFORMATIONS PROFESSIONNELLES soit :
– un nom de société
– une adresse postale (facturation)
– un n° de SIRET / de société au Registre du Commerce de votre pays
– un N° de TVA pour toutes les sociétés situées en Union Européenne
L’ensemble des événements proposés par Première Vision, physiques ou digitaux, s’adressent aux professionnels de la filière Mode / textile / Habillement.
Si vous êtes en cours de création de société :
– pour vous inscrire uniquement à un événement/salon physique, vous pourrez indiquer une information provisoire dans le champ « Raison Sociale », en saisie manuelle.
– pour commander auprès des fournisseurs référencé sur la marketplace Première Vision, cette information ainsi que votre n° de SIRET & TVA seront à modifier, mettre à jour puisque votre profil doit auparavant être validé (voir paris.premierevision.com/fr/visiter/faq/)
Pour passer commande sur la marketplace (menu SOURCING), votre compte doit être validé. Ce sont les services dédiés de Première Vision qui peuvent valider votre compte, à condition que celui-ci comporte à minima :
– un Nom de société
– un n° d’enregistrement société (SIRET) et en y ajoutant un n° de TVA pour les sociétés situées dans l’Union Européenne.
– au moins 1 numéro de téléphone
Sans ces informations, aucune validation de compte ne pourra être faite.
Pour toute question ou aide, contactez le service client via le Widget AIDE du site ou contactez le bureau référent pour votre pays / zone géographique
